Central de Suporte

Como registro um gasto pelo WhatsApp?

Mande uma mensagem de texto simples: "almoço 35", "uber 18" ou "recebi 5000 de freela". A IA entende, categoriza e confirma o registro automaticamente.

Posso editar ou excluir um lançamento errado?

Sim. No dashboard web (app.finvult.com) você pode editar ou excluir qualquer transação. Pelo WhatsApp, responda "cancelar" logo após o registro para desfazê-lo.

O FinVult acessa minha conta bancária?

Não. Você registra tudo manualmente por texto no WhatsApp. Não pedimos acesso a contas, extratos nem dados bancários de nenhum tipo.

Quais categorias são reconhecidas?

A IA categoriza automaticamente: Alimentação, Transporte, Moradia, Saúde, Lazer, Educação, Compras, Receitas e outras. Quanto mais você usa, mais precisa fica.

Como funciona o cálculo de Liberdade Financeira?

Usamos a regra dos 4%: se você investir o suficiente para que 4% ao ano cubra suas despesas mensais, você alcança a independência financeira — não precisa mais trabalhar por dinheiro. Calculamos isso com seus dados reais todo mês.

Como cancelo minha assinatura?

Acesse app.finvult.com → Configurações → Plano → Cancelar assinatura. O cancelamento tem efeito no próximo ciclo. Você continua com acesso até o fim do período pago.

Meus dados ficam seguros?

Sim. Telefone, nome e dados financeiros são criptografados com AES-256-GCM. Nunca enviamos dados identificáveis para a IA. Veja nossa página de Segurança para detalhes.

Posso usar o FinVult fora do Brasil?

Sim, o FinVult funciona em qualquer país com WhatsApp. As respostas são em português por padrão. Suporte a inglês e espanhol está sendo implementado.